Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen The Bulb Studios, einem Angebot von Joel Junge als Einzelunternehmer (nachfolgend „Anbieter"), und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Buchung und Nutzung von Studios, Produktionsleistungen, technischen Zusatzleistungen, digitalen Dienstleistungen, Membership-Modellen, rabattierten Leistungspaketen sowie sonstigen angebotenen Leistungen.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht einzelne Regelungen ausdrücklich abweichende Bestimmungen treffen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Bei telefonischen oder mündlichen Buchungsabsprachen kann der Anbieter die Buchungsdetails nachträglich in Textform (z. B. per E-Mail oder Nachricht) bestätigen.
Mit Vertragsschluss verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Leistungen gemäß den jeweils geltenden Konditionen.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preisangaben gegenüber Unternehmern als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Gegenüber Verbrauchern werden gesetzlich vorgeschriebene Endpreise einschließlich Umsatzsteuer im Buchungsprozess entsprechend ausgewiesen.
Preisänderungen für zukünftige Buchungen bleiben vorbehalten.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Zahlung im Voraus.
Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über folgende Zahlungsmethoden erfolgen:
Bei Online-Buchungen gilt die Buchung erst mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs als verbindlich.
Bei kurzfristigen Buchungen kann der Anbieter eine unverzügliche Zahlung verlangen.
Zusätzliche Leistungen, die nachträglich oder vor Ort hinzugebucht werden, sind unmittelbar nach Vereinbarung bzw. Leistungserbringung fällig.
Digitale Leistungen können vor vollständiger Zahlung vorbereitet oder bearbeitet werden; die finale Herausgabe erfolgt jedoch grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Membership-Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Der Anbieter bietet rabattierte Membership-Modelle mit wiederkehrender Zahlungsabwicklung an.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe oder einen vergleichbaren Zahlungsdienstleister.
Die jeweils geltenden Membership-Konditionen ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gebuchten Modell.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate ab Vertragsabschluss.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich die Membership automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt.
Die Kündigung ist erstmals zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum jeweiligen Vertragsende.
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die Membership jeweils automatisch um einen weiteren Monat.
Membership-Rabatte gelten ausschließlich für eigene operative Leistungen des Anbieters.
Hierzu zählen insbesondere:
Nicht rabattfähig sind insbesondere:
Zusätzliche Membership-Vorteile ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung des gebuchten Membership-Modells.
Der Anbieter behält sich vor, solche Zusatzvorteile bei sachlichem Grund anzupassen, soweit der wesentliche Vertragscharakter des Membership-Modells unberührt bleibt.
Membership-Modelle sind unternehmensbezogen und ausschließlich durch den ursprünglichen Vertragspartner sowie dessen interne Mitarbeitende oder berechtigte Vertreter nutzbar.
Eine Nutzung für externe Dritte, andere Unternehmen oder fremde Projekte ist ausgeschlossen.
Bei missbräuchlicher Nutzung, insbesondere bei unberechtigter Weitergabe an externe Dritte, behält sich der Anbieter vor, gewährte Rabatte rückwirkend zu entziehen und Differenzbeträge nachzuberechnen.
Bei fehlgeschlagenen Abbuchungen, Rücklastschriften, offenen Forderungen oder sonstigen Zahlungsstörungen ist der Anbieter berechtigt, Membership-Vorteile bis zur vollständigen Klärung vorübergehend auszusetzen.
Bereits gezahlte Membership-Beiträge werden grundsätzlich nicht anteilig erstattet.
Membership-Rabatte sind nicht mit anderen Rabattaktionen, Sonderkonditionen, Paketpreisen, Mehrfachbuchungsrabatten, individuellen Preisnachlässen oder sonstigen vergünstigten Konditionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Maßgeblich ist jeweils die für den Kunden anwendbare einzelne Kondition; eine Kumulation mehrerer Rabattmodelle ist ausgeschlossen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gebuchten Leistung, dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung, dem Online-Checkout oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter die Erbringung der vereinbarten technischen und organisatorischen Leistung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen, inhaltlichen oder subjektiv erwarteten Erfolg.
Dies gilt insbesondere für Reichweite, Performance, Marketingwirkung oder vergleichbare wirtschaftliche Erwartungen.
Digitale Leistungen umfassen insbesondere:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Produkt.
Soweit für die Leistungserbringung Mitwirkungshandlungen des Kunden erforderlich sind, ist der Kunde verpflichtet, diese rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen.
Dies betrifft insbesondere:
Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
Enthaltene Korrekturschleifen ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Produkt oder der individuellen Vereinbarung.
Darüber hinausgehende Änderungs- oder Zusatzwünsche werden gesondert nach Aufwand berechnet.
Der Anbieter ist berechtigt, mit der Bearbeitung digitaler Leistungen unmittelbar nach Vertragsschluss oder Bereitstellung der erforderlichen Inhalte zu beginnen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, übernimmt der Anbieter keine dauerhafte Archivierung von Rohdaten oder Projektdateien.
Es gelten folgende Sicherungszeiträume:
Bei reinen Aufnahmen ohne gebuchte Bearbeitungsleistungen: Rohdaten werden in der Regel für bis zu 3 Kalendertage nach dem Termin vorgehalten.
Bei gebuchten Bearbeitungs- oder Postproduktionsleistungen: Rohdaten werden in der Regel bis zu 14 Kalendertage nach finaler Fertigstellung bzw. Bereitstellung vorgehalten.
Eine darüber hinausgehende Speicherung kann freiwillig erfolgen, ohne dass hieraus ein Anspruch des Kunden entsteht.
Solange sich ein Projekt aktiv in Bearbeitung befindet, erfolgt die erforderliche Datenspeicherung im Rahmen des laufenden Produktionsprozesses.
Der Kunde ist selbst für eine rechtzeitige Sicherung und Übernahme seiner Daten verantwortlich.
Sofern physische Datenträger, Speichermedien oder sonstige physische Produkte Bestandteil einer Leistung sind, gehen diese erst mit vollständigem Zahlungseingang in das Eigentum des Kunden über.
Mit vollständigem Zahlungseingang erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den beauftragten und gelieferten Inhalten.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst dies die zeitlich, räumlich und inhaltlich uneingeschränkte Nutzung der final gelieferten Inhalte.
Vor vollständiger Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte beim Anbieter.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für sämtliche inhaltlichen, rechtlichen und lizenzrechtlichen Aspekte der durch ihn bereitgestellten Inhalte.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, räumt der Kunde dem Anbieter das nicht-exklusive Recht ein, im Rahmen der Leistungserbringung entstandene verkürzt dargestellte oder ausschnittsweise Bild-, Video- oder Audioinhalte in angemessenem Umfang zu Referenz-, Präsentations- und Eigenwerbezwecken zu nutzen.
Dies umfasst insbesondere die Nutzung auf:
Die Nutzung erfolgt ausschließlich in einem Umfang, der keine vollständigen Produktionen sowie keine offensichtlich vertraulichen, sensiblen oder geschäftskritischen Inhalte unangemessen offenlegt.
Die Veröffentlichung vollständiger Produktionen erfolgt ausschließlich nach gesonderter Zustimmung des Kunden.
Der Kunde sichert zu, über sämtliche erforderlichen Rechte sowie Einwilligungen beteiligter Personen zu verfügen, die für eine zulässige Referenznutzung erforderlich sind.
Der Kunde kann einer zukünftigen Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.
Gebuchte Termine, Leistungen und reservierte Produktionszeiten sind verbindlich.
Da mit jeder Buchung organisatorischer, personeller und wirtschaftlicher Aufwand verbunden ist, gelten die nachfolgenden Regelungen.
Der Anbieter ist berechtigt, im Einzelfall aus Kulanz ganz oder teilweise auf die Geltendmachung von Stornierungs- oder Umbuchungskosten zu verzichten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Mehr als 7 Kalendertage vor dem Termin: Bearbeitungs- und Organisationspauschale in Höhe von 49 € netto
7 Kalendertage bis 72 Stunden vor dem Termin: 25 % des Buchungswertes, mindestens jedoch 79 € netto
72 bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Buchungswertes
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Buchungswertes
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung beim Anbieter.
Umbuchungen sind grundsätzlich möglich, sofern entsprechende Verfügbarkeiten bestehen.
Mehr als 7 Kalendertage vor dem Termin: kostenfreie Umbuchung
7 Kalendertage bis 72 Stunden vor dem Termin: Umbuchungspauschale in Höhe von 79 € netto
72 bis 24 Stunden vor dem Termin: 25 % des Buchungswertes, mindestens jedoch 79 € netto
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Buchungswertes
Eine Umbuchung wird erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch den Anbieter wirksam. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt im Falle einer Umbuchung nicht.
Umbuchungen dienen ausschließlich der zeitlichen Verschiebung des ursprünglich gebuchten Termins.
Eine Umbuchung bezieht sich ausschließlich auf:
Wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs, des Nutzungszwecks, der Teilnehmerzahl oder des Projektcharakters können als Neubuchung behandelt werden.
Der Ersatztermin ist innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Umbuchung verbindlich festzulegen und innerhalb dieses Zeitraums durchzuführen, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Wird der Ersatztermin innerhalb dieses Zeitraums nicht durchgeführt, verfällt der Anspruch auf die Umbuchung ersatzlos.
Eine Übertragung auf andere Personen, Unternehmen oder Projekte ist ausgeschlossen.
Bei zwischenzeitlichen Preisänderungen können Differenzbeträge nach aktueller Preisstruktur berechnet werden.
Der Anbieter bietet rabattierte 5er-Karten für wiederkehrende Buchungen identischer Leistungen an.
Die 5er-Karte beinhaltet fünf identische Buchungen desselben Leistungsmodells.
Der Paketpreis entspricht dem regulären Gesamtpreis der enthaltenen Einzelleistungen abzüglich eines Rabattes in Höhe von 20 %.
Die 5er-Karte gilt für das beim Kauf festgelegte Leistungsmodell.
Dies umfasst insbesondere:
Die 5er-Karte ist als wiederkehrendes Leistungspaket für denselben Buchungstyp konzipiert.
Sollten Änderungen oder Erweiterungen des ursprünglich gebuchten Leistungsumfangs gewünscht sein, können diese – sofern organisatorisch möglich – gesondert vereinbart und nach aktueller Preisstruktur zusätzlich berechnet werden.
Die enthaltenen fünf Leistungen müssen nicht im Voraus terminiert werden. Die 5er-Karte ist ab Kaufdatum für 365 Kalendertage gültig.
Innerhalb dieses Zeitraums können die enthaltenen Leistungen flexibel nach Verfügbarkeit terminiert und genutzt werden.
Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen nicht genutzte Leistungen ersatzlos.
Für einzelne Termine innerhalb einer 5er-Karte gelten die regulären Stornierungs-, Umbuchungs- und Terminregelungen dieser AGB entsprechend.
Nicht fristgerecht abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine gelten entsprechend als in Anspruch genommen.
Der Erwerb einer 5er-Karte ist verbindlich.
Eine vollständige oder anteilige Rückerstattung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
5er-Karten sind ausschließlich durch den ursprünglichen Vertragspartner nutzbar.
Bei Unternehmen ist die Nutzung durch interne Mitarbeitende oder berechtigte Vertreter zulässig.
Eine Übertragung auf externe Dritte oder andere Unternehmen ist ausgeschlossen.
Die gebuchte Zeit beginnt zum vereinbarten Termin.
Verspätungen des Kunden führen nicht zu einer Verlängerung der gebuchten Nutzungs- oder Produktionszeit.
Die Leistung endet zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt, sofern keine kostenpflichtige Verlängerung und entsprechende Verfügbarkeit besteht.
Bei Nichterscheinen gelten die Regelungen gemäß Punkt 12.
Der Kunde verpflichtet sich zu einem sorgfältigen und ordnungsgemäßen Umgang mit den bereitgestellten Räumlichkeiten, technischen Einrichtungen, Ausstattungen und sonstigen Gegenständen des Anbieters.
Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst, seine Mitarbeitenden, Begleitpersonen, Gäste oder beauftragte Dritte verursacht werden.
Die Nutzung der Leistungen darf ausschließlich im vereinbarten Rahmen erfolgen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass durch ihn bereitgestellte Inhalte, Materialien, Logos, Texte, Musik, Marken oder sonstige Inhalte rechtlich zulässig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
Der Anbieter haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden und keine Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegen.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene wirtschaftliche Erwartungen ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für technische Einschränkungen, Ausfälle oder Beeinträchtigungen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Dies gilt insbesondere für:
Soweit Leistungen, Studios, technische Systeme oder Aufnahmeprozesse ganz oder teilweise eigenständig durch den Kunden oder dessen Begleitpersonen bedient oder gesteuert werden, trägt der Kunde die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung.
Der Anbieter haftet in diesen Fällen nicht für Qualitätsverluste, Bedienfehler, fehlerhafte Aufnahmen oder technische Fehlbedienungen, die aus der eigenverantwortlichen Nutzung resultieren.
Trotz professioneller Vorbereitung, technischer Einrichtung und sorgfältiger Durchführung können produktionstypische technische Risiken nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Hierzu zählen insbesondere:
Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen produktionstypischer technischer Risiken besteht ausschließlich bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters.
Unabhängig hiervon ist der Anbieter berechtigt, im Einzelfall aus Kulanz angemessene Ersatzlösungen anzubieten, insbesondere in Form von Nachholterminen, Wiederholungen oder vergleichbaren Ausgleichsleistungen, sofern dies wirtschaftlich und organisatorisch vertretbar ist.
Ein Rechtsanspruch auf solche Kulanzleistungen besteht nicht.
Für mitgebrachte Technik, Speichermedien, persönliche Gegenstände oder sonstiges Eigentum des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Soweit eine Haftung des Anbieters gesetzlich zulässig beschränkt werden kann, ist diese auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Kann der Anbieter aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegenden Umständen eine vereinbarte Leistung nicht oder nicht wie geplant erbringen, entfällt die Leistungspflicht für die Dauer und im Umfang der Beeinträchtigung.
Hierzu zählen insbesondere:
Der Anbieter wird sich bemühen, eine angemessene Ersatzlösung anzubieten, insbesondere in Form einer Terminverschiebung oder Nachholmöglichkeit, soweit dies wirtschaftlich und organisatorisch vertretbar ist.
Weitergehende Schadensersatz-, Ersatz- oder Ausfallansprüche des Kunden sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und soweit dies zur Vertragsdurchführung, Buchungsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation sowie zur Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.
Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Regelung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
The Bulb Studios
Ein Angebot von Joel Junge (Einzelunternehmer)
Ridlerstraße 31b
80339 München
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